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私接水管破损 幸亏邻居报修
发布日期:2012-05-03

幸亏这名热心市民及时报修,才没让自来水白白流淌了。日前,12345热线工作人员对一名热心市民的举动予以了肯定。

  4月27日,一市民向12345政府热线打来电话,称人民中路某幢楼5层一户居民家外面的自来水管已经坏掉好几天了,但一直没有人来处理,自来水就这样白白地流掉,非常可惜。希望通过热线帮忙解决这个问题。热线工作人员立即将情况告知了住建局。

  市自来水公司工作人员接到任务后时间赶到了人民中路226号。经勘察,这个漏水的管子是用户私自接用的水管。水管损坏后,该用户可能没有人在家,因此一直没有处理。虽然不属于自来水公司责任范围,但自来水公司的工作人员还是很负责地当即修好了水管。热心市民看到问题这么快解决了非常满意,他欣喜地向平台人员表示:“水管坏了很多天了,一直不知道怎么办,没想到打了12345热线这么快就解决了。”
 

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